Επικοινωνία Τελωνεία

Για πληροφορίες ή υποβολή ερωτήματος σχετικά με Τελωνειακά θέματα, παρακαλούμε να απευθύνεστε στην Εξυπηρέτηση Φορολογουμένων της ΑΑΔΕ, my1521: 

• Ψηφιακά στο 1521.aade.gr (24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα), επιλέγοντας: Θέματα Τελωνείων
• Τηλεφωνικά στο 1521 (χωρίς χρέωση από σταθερό ή κινητό εσωτερικού), εργάσιμες ημέρες από τις 07:00 έως τις 20:00.

Η υποβολή ερωτήματος μέσω της πλατφόρμας του my1521 διασφαλίζει ότι λαμβάνει μοναδικό αριθμό, δρομολογείται άμεσα στην αρμόδια Υπηρεσία και παρακολουθείται με ενιαίο τρόπο σε όλα τα στάδια επεξεργασίας του.
 

Τελωνειακές Αρχές

Η Γενική Διεύθυνση Τελωνείων και ΕΦΚ με τις επί μέρους επιτελικές Τελωνειακές Διευθύνσεις,  τις Ειδικές Αποκεντρωμένες και Περιφερειακές Τελωνειακές Αρχές απαρτίζουν ένα σύνολο οργανικών μονάδων της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων - ΑΑΔΕ, που  αποτελούν  την   «Τελωνειακή Υπηρεσία».