Η Φορολογική και Τελωνειακή Ακαδημία ανιχνεύει, σχεδιάζει και υλοποιεί εκπαιδευτικές και ερευνητικές δράσεις, σε θέματα αιχμής και ενδιαφέροντος της ΑΑΔΕ, ενσωματώνοντας καλές πρακτικές και καινοτομίες, προς όφελος των ενδιαφερομένων μερών, συμβάλλοντας στη δημιουργία ενός πρότυπου οργανισμού.